もしもに備えて、家族をつなぐ。

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「そなサポ」は、大切な資産や継承者を
事前に登録することで、
将来のスムーズな相続をサポートする
もしもの備えの終活アプリです。
受け継ぐ相手への想いを込めた
「動画メッセージ」を残すことができるほか、
離れて暮らす子どもたち(資産の継承者)に
利用者の元気を自動で通知する
「見守りサービス」もご利用できます。

「そなサポ」でできること

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資産を登録

次世代に受け継ぎたい
大切な資産を登録できます。

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画像を登録

資産の画像を登録できます。

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継承者を登録

資産を受け継がせたい
継承者を登録できます。

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動画でメッセージ

継承者が相続する時に見ることが
できる動画メッセージ「サイゴの
コゴト」を残すことができます。

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見守りサービス

利用者のタッチひとつで
健康確認結果を、継承者に
自動的に通知できます。

よくある質問

どんな資産情報を登録できますか?

銀行口座や不動産の情報から骨董品や知り合いからの借金まで、どのような資産情報でもご登録いただけます。

保険証券や会員証の内容は登録できますか?

はい。複雑な内容や紙の情報は、スマートフォンで写真を撮って画像を登録することができるのでカンタンです。

資産の情報が変わったり増えても対応できるのですか?

はい。そなサポは、いつでもどこでも資産の内容変更や資産追加・削除を、そなサポスマートフォンアプリからカンタンに行えます。

お金はかかりますか?

いいえ。いまのところそなサポはすべての方に無料でご利用いただけますのでご安心ください。

継承者は何親等まで登録できますか?

ご家族・ご親戚はもちろん、ケアマネや主治医、大家さんなど、継承者はどなたでもご登録いただけます。

登録した資産情報はどうやって継承者に知らせるのですか?

以下のステップで確認を行った上で継承者様へご利用者様の資産情報と動画メッセージをお知らせします。

① ご利用者様のスマートフォンに、あらかじめ設定した定期健康確認を行い、3週間以上健康確認が取れない場合、お客様センターよりご利用者様に確認連絡を行います。

② もし確認が取れなかった場合、継承者様へそなサポで資産情報をお預かりしている旨を、SMSとEメールでご案内します。

③ 継承者様の本人確認のための身分証明書(運転免許証・マイナンバーカード・パスポートなど)と、ご利用者様が亡くなられた事を公的に証明できるもの(死亡診断書や火葬証明書など)を提示いただき、お客様センター担当者が目視確認を行います。

④ ①~③を問題なく確認できたら、すべての継承者様へEメールおよびSMSでお預かりした資産情報と動画メッセージへの閲覧をご案内致します。

自分が死ぬ前に、継承者にはそなサポに登録している事を知らせたくないのですが。

継承者の方を登録する際に通知をオフにすることで、あなたにもしものことがあるまで、そなサポに登録していることを知らせないようにすることが可能です。

法的な遺言として有効なのですか?

いいえ。そなサポは、あくまでもご利用者様がお亡くなりになられた後、大切な方へ情報(資産情報)と想い(動画メッセージ)を伝えるためのサービスであり、法的な遺言は公正または自筆証書遺言の作成が必要です。

お知らせ

2019年12月11日

そなサポアプリバージョンアップのお知らせ

いつも「そなサポ」をご利用いただきありがとうございます。
今回のアップデートで軽微な製品の改善を行いました。
【アップデート内容】
・そなサポアプリで終活に関するお役立ち情報更新のお知らせを受け取れるようになりました。
・その他軽微な機能改善

また、これまで同様、健康確認の他にも相続や遺言、介護など、終活にお役立ちいただける様々な情報をそなサポアプリを通じ毎週配信させていただきますので、ぜひお役立てください。